Community Management

COMMUNITY MANAGEMENT

MIR International Sarl, agence de communication et de digitalisation basée à Douala, offre aux entreprises publics et privées des services et/ou des formations en community management dans le but de les aider à construire et à développer une communauté de clients et de renforcer le sentiment d'identification à une marque et/ou à leur entreprise/institution.
Objectifs
  • Favoriser les échanges au sein de la communauté
  • Développer le label au niveau de communautés virtuelles
  • Maintenir et assurer l’impact de la marque
  • Améliorer la cohésion communautaire
  • Réformer la plateforme technique de la communauté
Notre offre
Notre offre porte sur les aspects suivants :
  • Audit social media
  • Création des comptes pertinents
  • Création ou adaptation de la charte éditoriale
  • Définition des thématiques de conversation digitale
  • Rédaction des contenus de stimulation d’engagement
  • Gestion et animation des platesformes
  • Suivi-évaluation : reporting
Résultats attendus
  • Appropriation de la marque par la communauté
  • Développement de la e-réputation
  • Augmentation du taux de conversion
  • Augmentation des interactions
Publics cilbes
  • Petites et moyennes entreprises
  • Grandes entreprises
  • Associations et ONG
Durée minimale
3 mois

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